Terma & Syarat Kaya69 – Peraturan Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Kaya69 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web Kaya69 yang boleh diakses di kaya69.ws beserta semua perkhidmatan, ciri dan fungsi yang disediakan di dalamnya.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun, membuat deposit pertama atau menggunakan mana-mana bahagian platform Kaya69, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Persetujuan anda juga termasuk penerimaan terhadap Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan semua peraturan permainan khusus yang dipaparkan di platform Kaya69.

Kaya69 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Kaya69 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

2.1 Had Umur Minimum
Penggunaan platform Kaya69 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak yang tidak boleh dikecualikan dalam apa jua keadaan. Kaya69 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akaun akan digantung sementara proses pengesahan dijalankan.

2.2 Satu Akaun Per Individu
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun Kaya69 sahaja. Adalah dilarang keras untuk mendaftar berbilang akaun dengan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat peranti yang berbeza untuk mengelakkan pengesanan.

2.3 Ketepatan Maklumat
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor kad pengenalan. Pemberian maklumat palsu adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan akaun ditutup tanpa notis dan dana dilucutkan.

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)
Kaya69 mempunyai hak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau utiliti terkini.

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima
Kaya69 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia sahaja. Ini termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui perbankan dalam talian termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks. Minimum deposit adalah RM20 bagi setiap transaksi.

3.2 Peraturan Pengeluaran
Semua pengeluaran dari Kaya69 mestilah dilakukan ke akaun bank atau e-wallet yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit. Ini adalah dasar Kaya69 yang tidak boleh dikecualikan dan bertujuan untuk melindungi keselamatan dana ahli serta mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.

3.3 Pengeluaran Minimum dan Maksimum
Had pengeluaran minimum adalah RM30 bagi e-wallet dan RM50 bagi perbankan dalam talian. Had pengeluaran harian maksimum adalah RM50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya. Pengeluaran melebihi had harian akan diproses pada hari perniagaan berikutnya.

3.4 Syarat Pra-Pengeluaran
Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, Kaya69 berhak meminta pengesahan identiti penuh (KYC). Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya terdapat syarat rollover bonus yang belum dipenuhi atau sekiranya akaun anda sedang dalam semakan keselamatan.

4.1 Syarat Am Bonus
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Kaya69 tertakluk kepada syarat tertentu yang dinyatakan secara khusus dalam setiap tawaran. Syarat-syarat ini termasuk namun tidak terhad kepada keperluan rollover, tempoh sah bonus, permainan yang layak dan had taruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus.

4.2 Keperluan Rollover (Pusing Ganti)
Sebelum sebarang kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan, ahli Kaya69 dikehendaki memenuhi keperluan rollover yang dinyatakan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan rollover 5x bermakna anda perlu membuat taruhan berjumlah RM500 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan tersebut.

4.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus
Kaya69 mengambil serius kes penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk membuat taruhan berlawanan (arbitrage) menggunakan dana bonus, bekerjasama dengan ahli lain untuk memenuhi syarat rollover secara tidak sah, atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali.

4.4 Hak Kaya69 untuk Membatalkan Bonus
Kaya69 berhak membatalkan mana-mana bonus, menolak tawaran promosi atau melucutkan kemenangan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan. Keputusan Kaya69 dalam perkara ini adalah muktamad.

5.1 Penerimaan Taruhan
Semua taruhan yang diletakkan di Kaya69 adalah tertakluk kepada penerimaan oleh sistem platform. Kaya69 berhak menolak atau membatalkan mana-mana taruhan tanpa memberikan sebab. Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli kecuali dalam kes tertentu yang dibenarkan oleh Kaya69.

5.2 Keputusan Perlawanan
Keputusan semua taruhan sukan di Kaya69 – termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan sukan lain – adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengelola sukan berkenaan. Sebarang pertikaian keputusan mestilah dikemukakan dalam masa 72 jam selepas keputusan rasmi diumumkan.

5.3 Taruhan In-Play (Langsung)
Taruhan in-play di Kaya69 boleh ditangguhkan atau dibatalkan sekiranya terdapat gangguan teknikal, masalah data atau keadaan luar biasa semasa perlawanan berlangsung. Kaya69 tidak bertanggungjawab atas kelewatan dalam pengemaskinian odds in-play yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.

5.4 Taruhan Tidak Sah
Kaya69 berhak mengisytiharkan sebarang taruhan sebagai tidak sah sekiranya terdapat kesilapan ketara dalam penerbitan odds, kesilapan teknikal, penipuan atau sebarang keadaan yang melanggar integriti pasaran. Dalam kes ini, wang taruhan akan dipulangkan kepada akaun ahli.

5.5 Fungsi Cash Out
Ciri Cash Out yang disediakan oleh Kaya69 membolehkan ahli menyelesaikan taruhan sebelum acara berakhir. Nilai Cash Out adalah berdasarkan odds semasa pada masa permintaan dibuat. Kaya69 tidak menjamin ketersediaan Cash Out untuk semua taruhan pada setiap masa.

Kaya69 amat prihatin terhadap kesejahteraan ahli kami. Perjudian adalah satu bentuk hiburan dan kami berkomitmen untuk memastikan platform kami digunakan secara bertanggungjawab. Kaya69 menyediakan beberapa alat pengurusan untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka.

6.1 Alat Had Permainan
Ahli Kaya69 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui bahagian tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta dan peningkatan had hanya boleh dilakukan selepas tempoh penyejukan 7 hari. Penurunan had pula berkuat kuasa serta-merta.

6.2 Penangguhan Diri (Self-Exclusion)
Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat dari perjudian boleh memohon penangguhan diri secara sukarela. Tempoh penangguhan boleh dipilih antara 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau penangguhan kekal. Semua permintaan penangguhan diri akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

6.3 Pengesanan Masalah Perjudian
Pasukan Kaya69 dilatih untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Sekiranya kami mengesan corak permainan yang membimbangkan, kami berhak menghubungi ahli berkenaan secara proaktif dan dalam kes tertentu, mengenakan had permainan secara sepihak untuk melindungi ahli tersebut.

7.1 Penutupan Oleh Ahli
Ahli Kaya69 boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan akaun, semua syarat rollover aktif mestilah dipenuhi atau diselesaikan. Baki akaun yang tinggal selepas penyelesaian semua obligasi akan dipulangkan kepada ahli dalam masa 5-7 hari bekerja.

7.2 Penggantungan atau Penutupan Oleh Kaya69
Kaya69 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pemilikan berbilang akaun
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan
• Pengesyakkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi Kaya69
• Sikap kasar atau tidak sopan terhadap kakitangan Kaya69
• Permintaan berulang penutupan dan pembukaan semula akaun yang mencurigakan

7.3 Tindakan Selepas Penutupan
Selepas akaun ditutup oleh Kaya69 atas sebab pelanggaran, semua baki dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut boleh dilucutkan. Kaya69 tidak berkewajipan untuk memberikan penjelasan terperinci dalam kes penutupan berkaitan keselamatan.

8.1 Penafian Waranti
Platform Kaya69 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. Kaya69 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas daripada kesilapan atau sentiasa tersedia pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual mungkin berlaku dari semasa ke semasa.

8.2 Had Liabiliti Kaya69
Kaya69 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan keuntungan yang dijangkakan, data atau peluang perniagaan. Had liabiliti maksimum Kaya69 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

8.3 Gangguan Teknikal
Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan atau proses taruhan, Kaya69 akan menyiasat dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang tersedia. Keputusan yang dibuat oleh Kaya69 dalam kes sedemikian adalah muktamad.

8.4 Keselamatan Akaun
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Kaya69 mereka. Kaya69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

9.1 Hak Pindaan
Kaya69 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan darurat atau keperluan undang-undang.

9.2 Undang-Undang yang Mentadbir
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai bagi operasi platform Kaya69. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui arbitrasi atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

9.3 Keterpisahan
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah atau tribunal yang berkompeten, peruntukan tersebut sahaja akan dianggap tidak terpakai manakala semua peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

9.4 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Kaya69 melalui live chat 24/7 dalam platform atau melalui e-mel di support@kaya69.ws. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia.